ขั้นตอนการซื้อ
กระแสการซื้อ EV จากการสอบถามไปจนถึงการจัดส่ง
ใช้หน้านี้เพื่ออธิบายว่าผู้ซื้อหรือตัวแทนจำหน่ายจริงควรดำเนินการอย่างไรผ่านแพลตฟอร์มตั้งแต่การเรียกดูครั้งแรกไปจนถึงคำขออย่างเป็นทางการ
การเดินทางของผู้ใช้
เว็บไซต์ควรสอนผู้ซื้อถึงวิธีใช้งาน
หน้านี้ทำให้แพลตฟอร์มเข้าใจง่ายขึ้น แทนที่จะคาดหวังให้ผู้เยี่ยมชมทุกคนคาดเดาขั้นตอนถัดไปที่ถูกต้อง ขั้นตอนนี้จะอธิบายวิธีย้ายจากหน้าแรกไปยังหน้าตลาดไปยังหน้าแบรนด์ไปจนถึงการสอบถามผลิตภัณฑ์
สิ่งที่ต้องเตรียม
อินพุตที่ทำให้กระบวนการเร็วขึ้น
- ประเทศเป้าหมายหรือตลาดระดับภูมิภาค
- แบรนด์ที่ต้องการและทางเลือกที่ยอมรับได้
- ส่วนยานพาหนะและช่วงราคา
- ไทม์ไลน์ ปริมาณ และความคาดหวังในการสนับสนุน
ขั้นตอนการไหล
เส้นทางการซื้อที่สะอาดยิ่งขึ้นสำหรับ EV ที่พร้อมส่งออก
เลือกตลาดและประเภทผู้ซื้อ
เริ่มต้นด้วยประเทศ โปรไฟล์ผู้ซื้อ ความทะเยอทะยานของตัวแทนจำหน่าย หรือทิศทางกลุ่มรถ/โครงการ เพื่อให้การสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์มีบริบท
ตรวจสอบแบรนด์และหมวดหมู่
เลื่อนดูเพจของแบรนด์ เมนูหมวดหมู่ และแลนดิ้งเพจของประเทศ ก่อนที่จะลงรายละเอียดในรถยนต์คันเดียว
สร้างรายการตัวเลือกยานพาหนะ
ใช้หน้ารายละเอียดยานพาหนะเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลจำเพาะ ความเหมาะสมของตลาด และทิศทางการสอบถาม
ส่งใบเสนอราคาหรือคำขอตัวแทนจำหน่าย
เมื่อรายการโปรดมีความชัดเจน ให้ย้ายไปยังขั้นตอนการเสนอราคา ตัวแทนจำหน่าย การสนับสนุน หรือขั้นตอนคำขอทัวร์ชมวิดีโอพร้อมคำแนะนำ
เส้นทางแนะนำ
ผู้ซื้อแต่ละรายควรไปที่ไหนต่อไป
- หน้าแบรนด์
- หน้าตลาด
- รายละเอียดยานพาหนะ
- แบบฟอร์มใบเสนอราคา
- แบบฟอร์มตัวแทนจำหน่าย
Next Step
แพลตฟอร์มต้องการจุดสิ้นสุดที่ชัดเจน
หน้าการเดินทางของผู้ซื้อช่วยให้ไซต์ไม่รู้สึกเหมือนเป็นเนื้อหาที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ ทำให้ทุกหน้าหลักชี้ไปที่การดำเนินการถัดไปที่แท้จริง